Ausbildung IT-System-Elektroniker:in
Drei Ausbildungsjahre von der Netzwerktechnik bis zur Stromversorgung, orientiert an ITSEAusbV und Rahmenlehrplan
Der Lernpfad durch die Ausbildung zum IT-System-Elektroniker bzw. zur IT-System-Elektronikerin, orientiert an der IT-System-Elektroniker-Ausbildungsverordnung (ITSEAusbV, 28. Februar 2020), dem KMK-Rahmenlehrplan (Lernfelder 1 bis 12) und der gestreckten Abschlussprüfung. Die Module zur Elektrotechnik, zur elektrischen Sicherheit, zum Messen und Prüfen und zur Stromversorgung bereiten besonders auf den Prüfungsbereich „Anbindung von Geräten, Systemen und Betriebsmitteln an die Stromversorgung“ vor. Prüfungstermine und Fristen bestätigt immer deine IHK (hier: IHK Mittleres Ruhrgebiet).
Wichtig zur Sicherheit: Dieser Kurs vermittelt Wissen. Praktische Arbeiten mit Netzspannung oder Messungen gelten nie durch ein Quiz als bestanden. Du übst sie nur unter Aufsicht einer Elektrofachkraft, ein:e Ausbilder:in bestätigt den Nachweis. Auch mit bestandener Abschlussprüfung bist du nicht automatisch Elektrofachkraft: Das BIBB stellt klar, dass ein unternehmerischer Auftrag fehlt. Elektrofachkraft ist eine betriebliche Funktion, die der Betrieb überträgt. Arbeiten an elektrischen Anlagen (Errichten, Ändern, Instandhalten) dürfen nach DGUV Vorschrift 3, § 3 nur von einer Elektrofachkraft oder unter ihrer Leitung und Aufsicht erfolgen.
Lernpfad
Du siehst nur die Module, die auf die AP2 vorbereiten – Module für AP1 und AP2 stehen in beiden Pfaden.
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01
Start in die Ausbildung: Rechte, Pflichten, Betrieb und Sicherheit
Was im Ausbildungsvertrag steht, wie du dein Berichtsheft führst, wie ein IT-Systemhaus aufgebaut ist und wie du sicher und umweltbewusst arbeitest.
Zu Beginn der Ausbildung LF 1 Prüfung: AP2- Rechte, Pflichten und Berichtsheft Was dir der Ausbildungsvertrag nach dem BBiG zusichert, was von dir erwartet wird und wie du den Ausbildungsnachweis richtig führst. 13 Min.
- Das Systemhaus und deine Lern- und Arbeitstechniken Wie ein IT-Systemhaus aufgebaut ist, wie ein Auftrag durch den Betrieb läuft und wie du selbstgesteuert lernst. 12 Min.
- Arbeitsschutz, Brandschutz, Unfälle und Umwelt Gefährdungen erkennen, bei Brand und Unfall richtig handeln und IT-Geräte umweltgerecht entsorgen. 14 Min.
- Praxisaufgabe: Dein Ausbildungsstart auf dem Prüfstand Du prüfst deinen Ausbildungsplan, bereitest eine Berichtsheft-Woche vor und führst eine kleine Sicherheitsbegehung durch. 20 Min.
- T Modultest: Start in die Ausbildung Test
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03
Hardware und Fehlerdiagnose
Hardwaremerkmale von Client und Server erkennen, Fehler systematisch eingrenzen, Bauteile ESD-gerecht tauschen, RMA abwickeln und Geräte sicher im Rack montieren.
1.–6. Ausbildungsmonat LF 6, LF 12 Prüfung: AP2- Hardwaremerkmale: Client und Server unterscheiden CPU, RAM, ECC, Speicher, RAID und Bauformen: woran du erkennst, was ein Gerät kann und wofür es gedacht ist. 13 Min.
- Systematische Fehlersuche: Eingrenzen statt Raten Mit Halbierungsmethode, POST, Logs und SMART Störungen planvoll eingrenzen und die Ursache belegen. 14 Min.
- ESD-Schutz, RMA und Rackmontage Bauteile elektrostatisch sicher handhaben, defekte Teile über RMA zurückgeben und Server sicher im Rack montieren. 13 Min.
- Praxisaufgabe: Fehlersuche im Labor dokumentieren Du suchst an einem präparierten Testgerät den Fehler, belegst die Ursache und bereitest einen RMA-Fall vor. 30 Min.
- T Modultest: Hardware und Fehlerdiagnose Test
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04
Elektrotechnik-Grundlagen für IT-Systeme
Spannung, Strom, Widerstand, Leistung, Schaltungen, Wechsel- und Drehstrom sowie Leitungsquerschnitt und Spannungsfall: das Rechenwerkzeug für die Anbindung von IT-Systemen an die Stromversorgung.
1. Ausbildungsjahr LF 2, LF 7, LF 10 Prüfung: AP2- Spannung, Strom, Widerstand und Leistung Was U, I, R und P bedeuten, wie das ohmsche Gesetz zusammenhängt und warum die Leistung den Stromverbrauch deines Racks bestimmt. 14 Min.
- Reihen- und Parallelschaltung, Wechselspannung und Drehstrom Widerstände zusammenfassen, Spannung teilen und die Netzformen verstehen, die im Serverraum und im Gebäude vorkommen. 15 Min.
- Leitungsquerschnitt und Spannungsfall Wie lange und wie dünn eine Leitung sein darf, bevor am Gerät zu wenig Spannung ankommt oder die Leitung zu heiß wird. 15 Min.
- Praxisaufgabe: Reicht der Stromkreis für den neuen Serverschrank? Du bewertest anhand von Daten, ob ein vorhandener Stromkreis einen zusätzlichen Schrank trägt, und formulierst eine Empfehlung. 20 Min.
- T Modultest: Elektrotechnik-Grundlagen Test
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05
Elektrische Sicherheit
Gefahren des elektrischen Stroms, Rollen nach DGUV, Schutzmaßnahmen (Schutzklassen, Schutzarten, Netzsysteme, RCD, Leitungsschutzschalter), die fünf Sicherheitsregeln und das Verhalten bei Stromunfällen.
1. Ausbildungsjahr LF 2, LF 7, LF 10 Prüfung: AP2- Gefahren des Stroms, Rollen nach DGUV und Verhalten bei Stromunfällen Warum Strom gefährlich ist, wer was tun darf und was du im Ernstfall als Erstes tust. 15 Min.
- Schutzklassen, Schutzarten (IP) und Netzsysteme Woran du erkennst, wie ein Gerät gegen elektrischen Schlag schützt, wogegen sein Gehäuse dicht ist und wie das Netz geerdet ist. 14 Min.
- RCD, Leitungsschutzschalter und die fünf Sicherheitsregeln Was ein RCD und ein Leitungsschutzschalter schützen, warum es B, C und D gibt und welche fünf Regeln Elektrofachkräfte vor Arbeiten anwenden. 15 Min.
- Praxisaufgabe: Schutzkonzept für einen kleinen Serverraum bewerten Du bewertest die Schutzmaßnahmen eines Serverraums nach Unterlagen und formulierst Empfehlungen an den Kunden. 20 Min.
- T Modultest: Elektrische Sicherheit Test
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06
Messen und Prüfen elektrischer Geräte
Messgeräte und Messkategorien, die Prüfung ortsveränderlicher Geräte nach DIN EN 50678 und DIN EN 50699 (früher DIN VDE 0701-0702), Prüfprotokoll, Prüffristen und Maßnahmen bei Mängeln.
2. und 3. Ausbildungsjahr LF 7, LF 10, LF 11 Prüfung: AP2- Messgeräte und Messkategorien (CAT II bis IV) Welche Messgeräte es gibt, was die Messkategorie über ihre Sicherheit sagt und warum Messen selbst eine Gefährdung sein kann. 13 Min.
- Prüfung ortsveränderlicher Geräte: Normen, Messgrößen, Grenzwerte Welche Norm gilt heute, was bei der Prüfung geprüft wird und wie du Messwerte gegen Grenzwerte einordnest. 15 Min.
- Prüfprotokoll, Prüffristen und Mängel Was ins Protokoll gehört, wer die Prüffristen festlegt und was bei einem Mangel zu tun ist. 14 Min.
- Praxisaufgabe: Prüfprotokoll auswerten und Maßnahmen ableiten Du wertest ein vorgegebenes Prüfprotokoll aus, bewertest die Geräte und leitest Maßnahmen und eine Prüffrist ab. 20 Min.
- T Modultest: Messen und Prüfen Test
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07
Stromversorgung, PoE und USV
Netzteile, PoE-Budget (802.3af, at, bt), USV-Typen und ihre Dimensionierung, Shutdown-Konzept sowie Energieeffizienz, Umweltschutz und Entsorgung nach ElektroG und Batterierecht.
2. und 3. Ausbildungsjahr LF 7, LF 10, LF 11 Prüfung: AP2- Netzteile und PoE-Budget (802.3af, at, bt) Wirkungsgrad und Redundanz von Netzteilen verstehen und das PoE-Budget eines Switches sauber planen. 14 Min.
- USV-Typen und Dimensionierung Offline, Line-Interactive und Online: welche USV wofür taugt, und wie du VA, Watt und Autonomiezeit richtig rechnest. 15 Min.
- Shutdown-Konzept, Energieeffizienz und Entsorgung Wie Systeme kontrolliert herunterfahren, wo Strom gespart werden kann und wie du Altgeräte und Batterien umweltgerecht entsorgst. 15 Min.
- Praxisaufgabe: USV- und Shutdown-Konzept für einen Serverschrank Du planst für einen konkreten Serverschrank USV, PoE-Versorgung, Shutdown und Entsorgung des Altbestands. 25 Min.
- T Modultest: Stromversorgung, PoE und USV Test
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08
Managed Services, Monitoring und Softwareverteilung
Wie ein Systemhaus IT als laufenden Dienst betreibt: SLA und Verträge, Tickets und Leistungsnachweise, Monitoring, Endpoint-Security-Konsole und Softwareverteilung.
7.–12. Ausbildungsmonat LF 6, LF 11 Prüfung: AP2- Managed Services: SLA, Vertragsarten, Tickets und Leistungsnachweise Was Managed Services sind, was SLA und Vertragsform bedeuten und wie First Level Support Tickets und Leistungsnachweise führt. 14 Min.
- Monitoring, Alarmmüdigkeit und Endpoint-Security-Konsole Wie Schwellwerte und Alarme sinnvoll gesetzt werden und wie du eine Endpoint-Security-Konsole im Alltag prüfst. 14 Min.
- Softwareverteilung: Paketierung, Silent Install und Rollout-Ringe Wie Software automatisch und kontrolliert auf viele Clients kommt, von der Paketierung bis zum Rollout in Ringen. 13 Min.
- Praxisaufgabe: Alarmkonzept und Rollout-Plan Du entwickelst für ein fiktives Kundennetz ein Alarmkonzept und einen Rollout-Plan und testest die Paketierung im Labor. 30 Min.
- T Modultest: Managed Services, Monitoring und Softwareverteilung Test
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09
Backup und Wiederherstellung
Backupstrategien, RPO und RTO, Restore-Tests, Ransomware-Resilienz, Image- und Dateisicherung sowie die Verantwortung für Cloud-Daten wie Microsoft 365.
13.–18. Ausbildungsmonat LF 11 Prüfung: AP2- Backupstrategien: Voll, inkrementell, differenziell und 3-2-1-1-0 Die drei Sicherungsarten, ihr Platzbedarf und ihre Wiederherstellungswege sowie die 3-2-1-1-0-Regel mit unveränderbarer Kopie. 14 Min.
- RPO, RTO, Backup-Jobs und Restore-Tests Wiederherstellungsziele festlegen, Backup-Jobs überwachen, Restore-Tests planen und Ransomware-Resilienz bewerten. 14 Min.
- Image oder Datei? Und wer sichert Microsoft 365? Die Wahl zwischen Image- und Dateisicherung, typische Backup-Begriffe und die Verantwortung für Daten in der Cloud. 12 Min.
- Praxisaufgabe: Backup-Konzept und Restore-Test im Labor Du erstellst ein Backup-Konzept mit RPO/RTO und 3-2-1-1-0 und führst im Labor einen dokumentierten Restore-Test durch. 30 Min.
- T Modultest: Backup und Wiederherstellung Test
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10
Mail und Kommunikation
Mailprotokolle, Exchange Server und Exchange Online, SPF/DKIM/DMARC, Spam und Phishing erkennen sowie sicher und respektvoll mit digitalen Medien zusammenarbeiten.
Monat 13–18 LF 9 Prüfung: AP2- Mailprotokolle und Exchange: Server oder Cloud? Wie eine Mail von A nach B kommt, welche Ports gelten und wann ein Kunde Exchange Server (Subscription Edition) oder Exchange Online bekommt. 14 Min.
- MX, SPF, DKIM, DMARC: Wer darf für meine Domain senden? Die vier DNS-Bausteine für Zustellung und Absenderschutz: Aufbau, Beispiele und typische Fehler. 14 Min.
- Spam und Phishing erkennen, sicher zusammenarbeiten Gefährliche Mails analysieren, richtig reagieren und digitale Medien respektvoll und datenschutzgerecht nutzen. 14 Min.
- Praxis: Mails vom Kunden landen im Spam Diagnoseplan für eine Kundendomain, deren Mails im Spam landen und die von Dritten gefälscht wird. 15 Min.
- T Modultest: Mail und Kommunikation Test
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11
Erweiterte Netzwerke
VLAN und Trunk, Voice-VLAN, Link Aggregation, Spanning Tree, Verkabelung, WLAN mit WPA3 und herstellerneutrale Firewall-Konzepte inklusive Pfadverfolgung.
Monat 13–18 LF 9 Prüfung: AP2- VLAN, Trunk, Voice-VLAN und Redundanz Ein Switch, mehrere logische Netze: Tagging nach 802.1Q, Voice-VLAN per LLDP-MED sowie Link Aggregation, Stacking und Spanning Tree. 15 Min.
- Strukturierte Verkabelung, LWL und WLAN Kategorien und Klassen, Permanent Link und Channel, Glasfaser-Grundlagen sowie WLAN-Sicherheit mit WPA3. 15 Min.
- Firewall: Zonen, NAT, Reverse Proxy und DPI Herstellerneutrale Firewall-Konzepte: Zonen und Regeln, Quell- und Ziel-NAT, Proxys, Deep Packet Inspection und Pfadverfolgung per traceroute. 15 Min.
- Praxis: Das Telefon bekommt kein Voice-VLAN Fehlersuche im Laborschaltplan: Telefon im falschen VLAN, LAG als Uplink, Pfad per MAC-Tabelle, LLDP und traceroute verfolgen. 15 Min.
- T Modultest: Erweiterte Netzwerke Test
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Kundenberatung und Wirtschaftlichkeit
Bedarf ermitteln, Angebote kalkulieren und vergleichen, Projekte planen und Verträge einordnen: so berätst du Kund:innen nachvollziehbar und wirtschaftlich.
Monat 19–24 LF 2, LF 3, LF 12 Prüfung: AP1+AP2- IST-Analyse, Potenzialanalyse und Kundengespräch Vom Gespräch zur Lösung: Bedarf ermitteln, den IST-Zustand erfassen, Potenziale bewerten und Ergebnisse verständlich präsentieren. 14 Min.
- Angebot, Kalkulation, TCO und Nutzwertanalyse Von den Kosten zum Angebotspreis, Wirtschaftlichkeit und Gesamtkosten rechnen und Systeme mit einer Nutzwertanalyse vergleichen. 15 Min.
- Projektmanagement und Vertragsarten Projektphasen, Netzplan mit kritischem Pfad, klassisch und agil sowie Kauf-, Werk- und Dienstvertrag in der IT. 14 Min.
- Praxis: Beratung und Angebot für eine Zahnarztpraxis Vom Erstgespräch zum Angebotsvergleich: Bedarf, IST-Analyse, TCO und Nutzwertanalyse für zwei Lösungsvarianten. 15 Min.
- T Modultest: Kundenberatung und Wirtschaftlichkeit Test
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Vorbereitung auf Teil 2 der Abschlussprüfung
Aufbau der Abschlussprüfung nach ITSEAusbV, Projektbeschreibung und Dokumentation, Präsentation und Fachgespräch, Prüfungsstrategie und ein Mischtest über den Kurs.
Monat 31–36 Prüfung: AP2- So ist die Abschlussprüfung aufgebaut Teil 1 und Teil 2, die vier Prüfungsbereiche von Teil 2, Gewichtung, Bestehensregeln und mündliche Ergänzungsprüfung. 12 Min.
- Projektbeschreibung und Dokumentation Was in die Projektbeschreibung gehört, wie du ein prüfungsgeeignetes Projekt zuschneidest und die Dokumentation aufbaust. 15 Min.
- Präsentation, Fachgespräch und schriftliche Bereiche Eine 15-Minuten-Präsentation aufbauen, Fachgespräch-Fragen beantworten und die schriftlichen Bereiche strategisch angehen. 15 Min.
- Praxis: Deine Projektbeschreibung und Probepräsentation Entwurf einer Projektbeschreibung und Gliederung einer 15-Minuten-Präsentation, bewertet nach Kriterien. 20 Min.
- T Mischtest: Abschlussprüfung und Kursstoff Test